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253 262 682
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encomendas@farma-express.pt

AJUDA?

Entregamos tudo o que precisa da

sua farmácia!

Tem Receita Médica?

SIM
NÃO

É muito simpes!
Explicamos-lhe tudo.

Precisa apenas de seguir os seguintes passos

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Aceder ao nosso site ou
aplicação

www.farma-express.pt

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Ir a nossa àrea de
encomendas e escolher se
quer comprar com ou sem
receita médica.

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Preencher o Formulário de
Encomenda

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Caso pretenda com receita
médica deve inserir uma
fotografia ou digitar o nº de
receita eletrónica no respetivo
campo do formulário.

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Escolher o método de pagamento
e submeter a sua encomenda.

Perguntas Frequentes

O que posso encomendar?

Medicamentos (sujeitos a receita médica ou não), suplementos alimentares, produtos de bem-estar e beleza, cosmética, produtos de bebé, TUDO sem exceção!!

Entregam na minha zona de residência?

Entregamos em todas as Freguesias de Braga e nos concelhos limítrofes (Barcelos, V.N. Famalicão, Guimarães, Vila Verde, Amares, Póvoa de Lanhoso). Para entregas fora do Município de Braga podem-se aplicar taxas de entrega suplementares.

Quais os dias e horário de funcionamento do serviço?

Estamos disponíveis todos os dias da semana (incluindo fim de semana e feriados). Pode fazer a sua encomenda a qualquer momento através do nosso site ou por telefone das 08 às 24h. Faremos tudo por lhe fazer chegar a encomenda no próprio dia.

Quanto tempo demora o meu pedido a ser entregue?

Encomendas para recolha na farmácia:
Poderá recolher a sua encomenda 1 hora após fazer o pedido. No entanto iremos avisá-lo assim que a sua encomenda esteja pronta para recolha, sendo na maioria dos casos ainda mais rápido. O levantamento de encomendas é prioritário, evitando que tenha de esperar na fila!

Para entregas ao domicilio:
Encomendas até as 11.45 serão entregues no mesmo dia até as 15.00
Encomendas até as 17.45 serão entregues no mesmo dia até as 21.00
Encomendas depois das 17.45 ou de produtos sem stock serão entregues no dia seguinte”

Perguntas Frequentes

Como posso fazer os meus pedidos?

Online: www.farma-express.pt
E-mail: encomendas@farma-express.pt
Telefone: 253 262 682 ou 253 267 371
Whatsapp: 929 155 942 ou 929 155 690

Como faço para receber o meu pedido se não estiver em casa?

Seja no momento em que nos liga ou assim que a sua encomenda esteja pronta entraremos em contacto para finalizar todos os detalhes e agendar o local, dia e hora de entrega que lhe for mais conveniente. Estaremos sempre ao dispor para encontrar a melhor solução!

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

É muito simples, basta enviar uma foto / digitalização da receita, ou enviar-nos os números da sua receita electrónica. Poderá faze-lo através do nosso site ou por telefone.

Qual o preço do serviço?

Todas as encomendas Farma-Express poderão ser levantadas em menos de 1 hora, em qualquer uma das nossas farmácias, e sem qualquer custo!

O serviço de entregas ao domicílio é gratuito para encomendas acima de 35€, tendo um custo de 2.99€ para encomendas de valor inferior.

Para entregas fora do concelho de Braga o serviço de entrega tem um custo de 2.99€ para encomendas acima de 35€, e de 5.99€ para encomendas de valor inferior.

Por questões logísticas qualquer encomenda que contenha leites, papas ou fraldas terá um custo de entrega de 2,99€ para entregas em Braga, e 5.99€ para entregas fora do concelho de Braga.

Perguntas Frequentes

Nos medicamentos sujeitos a receita é obrigatória a apresentação da mesma?

SIM. Na entrega dos medicamentos, o colaborador da farmácia irá recolher a receita médica manual, certificando-se que está válida e que o pedido está em conformidade com a receita médica.

Que formas de pagamento posso utilizar?

O pagamento poderá ser feito através de Referência MB ou MB-WAY, ou no momento de entrega em numerário ou Multibanco através do nosso terminal portátil.

Existe algum valor mínimo para o meu pedido de entrega?

Não existe nenhum um valor mínimo. Todos os pedidos serão aceites independentes do valor dos produtos solicitados.

As nossas Farmácias

farmácia

alvim

Rua 5 de Outubro,490
Braga

253 262 682

alvim@farma-express.pt

farmácia

martins

Avenida Central, 22
Braga

253 267 371

martins@farma-express.pt

farmácia

gomes

Avenida Valentim Ribeiro, 17
Esposende

253 961 237

gomes@farma-express.pt

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